Términos y Condiciones

Venezuela Voyages

1. Introducción

Bienvenido a Venezuela Voyages. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te recomendamos que no utilices nuestro sitio.

2. Definiciones

  1. Venezuela Voyages: Agencia de viajes con domicilio en Caracas, Edo. Miranda, Venezuela.
  2. Usuario: Persona que accede y utiliza nuestro sitio web.
  3. Servicios: Incluye la búsqueda, reserva y compra de paquetes turísticos, boletos de avión, alojamiento y otros servicios relacionados con viajes.

3. Uso del Sitio Web

Nuestro sitio web: www.venezuelavoyages.com se proporciona para uso comercial relacionado con la planificación y reserva de viajes.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de cualquier uso no autorizado.

5. Reservas y Pagos

5.1 Reserva de Servicios

Las reservas se confirman al recibir el pago. Los precios están expresados en dólares y pueden cambiar sin previo aviso hasta que se confirme el pago. Los precios incluyen alojamiento y los servicios especificados en el itinerario, pero no cubren extras como alimentos (no especificados), propinas, exceso de equipaje, trámites migratorios u otros conceptos no detallados en el programa.

5.2 Pagos

Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, depósito, transferencia bancaria u otros métodos aceptados en nuestro sitio. Los pagos deben completarse 60 días antes de la llegada. Cualquier cambio o adición de servicios durante el viaje debe ser pagado directamente por el pasajero.

5.3 Documentación

Los pasajeros deben tener pasaporte y visas vigentes. Se requiere proporcionar información personal precisa, como nombre completo, número de pasaporte, nacionalidad, edad y cualquier condición médica o preferencia alimentaria.

6. Política de Cancelación y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolsos están detalladas en nuestra Política de Devolución y Reembolso.

7. Responsabilidad

Venezuela Voyages actúa como intermediario en la organización de viajes, coordinando servicios de transporte, alojamiento y actividades ofrecidos por terceros. No somos responsables por daños, demoras u otros inconvenientes derivados de los servicios de terceros. Nuestra responsabilidad se limita a la correcta gestión de las reservas y a la prestación de servicios conforme a las descripciones proporcionadas en el sitio.

8. Modificaciones del Servicio

Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de nuestro sitio web o servicios en cualquier momento sin previo aviso. También podemos modificar estos Términos y Condiciones, y cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

9. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido o las prácticas de estos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. El acceso a estos sitios se realiza bajo tu propio riesgo.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de La República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La República Bolivariana de Venezuela.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en:

Correo electrónico: info@venezuelavoyages.com

Teléfono: +58 426 4034052

Gracias por confiar en Venezuela Voyages. Nos comprometemos a proteger tu información personal y a proporcionarte un servicio seguro y confiable.